Bismak Büro Makinaları 1994 Yılında Kurulmuş Fotokopi, Faks Makinaları Ve Sarf Malzemeleri Alanında Faaliyet Göstermektedir.

Misyonumuz:
“Kanunlara, ticari ve sosyal etiklere uygun davranarak, çağdaş, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile işi ilk seferde doğru ve hatasız yapmak, sektörde lider olmak ve Türkiye'de örnek gösterilen bir şirket olmaktır.”

Vizyonumuz:
“Nitelikli insan kaynağımızla, gelişen teknolojiyi kullanarak kaliteli ve müşteri odaklı hizmetler sunmak, paydaşlarımız için değer sağlamak ve fark yaratmak, sektörde lider olmak ve liderliğimiz uluslararası pazara taşımaktır.“

Kalite Politikamız

Bismak Büro Makinaları’nın amacı; müşterilerinin ihtiyacı olan makinaları, onların istek ve beklentisine uygun olacak şekilde ve doğru çözüm üretip, taahhüt edilen zamanda alıcısına teslim etmektir.

Bu amaç doğrultusunda,

•Sektörde her bakımdan öncülüğü ve liderliği sürdürmek,
•Teknolojik gelişmeleri takip ederek, müşterilerimize gelişen teknoloji ile hizmet sunmak,
•Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın örnek bir kuruluşun mensubu olduklarının fark edilmesini sağlamak ve müşterilerimize en iyi hizmeti vermek,
•Her kademedeki çalışanımızın hizmete ve yönetime katılımını sağlayarak mutlu olacakları bir çalışma ortamı sağlamak,
•Çalışanlarımızı daha iyi bir çevre için bilinçlendirmek , kullandığımız malzemelerin çevreye zarar vermeyen özellikte ( geri dönüşümlü ) olmasını sağlamak,
• Hizmet kalitesindeki artışı potansiyel artışına dönüştürmek,
• Müşteri memnuniyetini dolayısıyla bağlılığını sağlamak için iş süreçlerimizi geliştirmek,
• İşimizi ilk seferinde hatasız yapmak için çalışacağız.

Hedeflerimize;

• Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirerek ve
• Müşterilerimizin beklenti ve isteklerine,
• Verdiğimiz hizmetle ilgili yasal şartlara (Türk Ticaret Kanunu gibi),
• Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyarak
ulaşacağımızı taahhüt ederiz.